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新疆库尔勒市智能快递柜成包裹新“掌柜”

来源:巴州人民广播电台 发布时间:2019-12-02

       丝路楼兰网全媒体讯    (孟海洋)    11月29日,在库尔勒市广油水景舫小区4号楼南侧,居民李阿姨正在提取智能快递柜里的快递。简单的几步操作后,李阿姨顺利拿到了自己的快递。

       “没有这个快递柜之前,快递员都是把快递放在小区外边的商店、蔬菜店里,快递成堆放,找起来麻烦,有时候还会拿错,没有这个方便。”李阿姨高兴地说。

       整洁的蓝色快递柜,简洁的操作界面,24小时“不打烊“服务”,解决居民快递最后100米问题的智能快递柜已走进了库尔勒市的250多个小区。居民只需要凭取件码和身份证就能快速地将快递取回家,一扫以往蹲在商店寻找快递、个人信息安全无法保障等问题。

       库尔勒市“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,始终把群众反映的难点问题作为整改落实的重要目标,在向群众征求意见过程中,“收快递不方便”是其中的呼声之一。如何顺应网络购物逐渐成为人们新的生活习惯,让快递柜成为包裹的新“掌柜”,在多方调研的基础上,库尔勒市拿出了这一解决办法。

        智能快递柜的上岗,在很大程度上解决了快递员和消费者时间节点不对称的问题,消费者可以更自由地选择收货时间,这样既可以为消费者节省时间,又可以减少快递员两次甚至多次配送带来的不便。

       “向收件人通知后,我们就可以把包裹放到这个柜子里,不仅节省了投递时间,还十分安全,不用担心因为丢件产生纠纷。”库尔勒市邮政快递小哥余波对智能快递柜连连称赞。

       在智能快递柜成为便民服务新“掌柜”的同时,库尔勒市为确保快递柜更规范运行,避免快递被“强塞”成为快递员的“甩手柜”,已着手加强行业监管,力争把“送的快”的智能快递柜打造成“服务好”的暖心柜。

 

 

责任编辑:熊光伟
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